Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestras fragancias exclusivas

¿Los perfumes de Perfume Oriental son auténticos?

Sí, garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados de las casas de perfumes más prestigiosas del Medio Oriente.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles dentro de la península. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 15 días dependiendo del destino.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias seguras.

¿Puedo devolver un perfume si no me gusta el aroma?

Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones de productos que conserven su precinto original intacto y no hayan sido abiertos ni utilizados.

¿Qué diferencia hay entre Eau de Parfum y Aceite de Perfume?

El Eau de Parfum contiene una base de alcohol y ofrece una gran proyección, mientras que nuestros aceites de perfume (Attars) son más concentrados, duraderos en la piel y no contienen alcohol.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real.