Devoluciones y Cambios
En Perfume Oriental, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su fragancia, dispone de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución siempre que el producto conserve su precinto original.
Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de devoluciones o envíe un correo a nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de pedido.
Preparación del Paquete
Coloque el perfume en su caja original y asegúrese de que esté bien protegido. El producto debe estar sin usar y con el celofán de seguridad intacto.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del perfume en nuestro almacén, procesaremos su reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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